- Úvod
- Reklamace
Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. V případě reklamace odešlete zboží očištěné a v původním obalu, s popisem závady a kopií jakéhokoliv prodejního dokladu (např. faktura, výpis z účtu atd.) na adresu dodavatele. Před odesláním je lepší se s námi kontaktovat, někdy postačí jen rada.
Podmínky pro urychlení reklamace:
- Reklamované zboží zašlete na adresu: Feedershop.cz Edvarda Beneše 1933/34, 30100 Plzeň
- Vyplněný reklamační formulář zašlete společně s reklamovanou věcí.
Doporučujeme nás před odesláním reklamace kontaktovat, buď na e-mail obchod@feedershop.cz nebo na telefonní číslo +420602400681
Termín pro vyřízení reklamace je dle zákona 30dnů od převzetí zboží. Budeme se snažit vyřídit Vaši reklamci v co nejkratším možném termínu.